Las presentes condiciones regulan la contratación de los viajes organizados por Rutas Bíblicas by Turquesa Tours.
Reservas
La reserva se considerará confirmada una vez recibido el depósito indicado en la propuesta de viaje.
Pagos
El importe restante deberá abonarse antes del inicio del viaje según las condiciones establecidas en el presupuesto.
Modificaciones
Los itinerarios podrán modificarse por razones climáticas, operativas, arqueológicas, religiosas, festividades locales, horarios de vuelos o circunstancias ajenas a nuestra voluntad, garantizando siempre una alternativa equivalente cuando sea posible.
Hoteles
Los hoteles publicados son orientativos y podrán sustituirse por establecimientos de categoría similar o superior.
Transporte
Trabajamos con compañías aéreas, vehículos privados, autobuses turísticos y barcos autorizados.
Los horarios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.
Guías
Nuestros circuitos cuentan con guías oficiales autorizados por el Ministerio de Cultura y Turismo de Turquía.
Seguro
Recomendamos contratar un seguro de viaje que incluya asistencia médica, cancelación, pérdida de equipaje y cobertura internacional.
Responsabilidad
No nos responsabilizamos por retrasos, cancelaciones, huelgas, fenómenos meteorológicos, decisiones gubernamentales o cualquier causa de fuerza mayor.
Requisitos de viaje
Cada viajero es responsable de disponer de pasaporte, visados y demás documentación necesaria para acceder al país de destino.
Política de Cancelación y Reembolsos
En Rutas Bíblicas by Turquesa Tours entendemos que pueden surgir imprevistos antes de un viaje.
Las condiciones de cancelación dependerán del tipo de servicio contratado.
Los vuelos, hoteles, cruceros, entradas a monumentos y otros servicios turísticos están sujetos a las políticas de cancelación establecidas por cada proveedor.
Cuando una cancelación genere gastos no recuperables por parte de nuestros proveedores, dichos importes podrán ser descontados del reembolso correspondiente.
En caso de fuerza mayor o circunstancias extraordinarias, estudiaremos cada situación individualmente para ofrecer la solución más favorable posible.
Los reembolsos aprobados se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado inicialmente, salvo acuerdo diferente entre ambas partes.
Para solicitar una cancelación deberá contactar con nuestro equipo a través de:
Política de Pagos
Para garantizar la reserva de nuestros Viajes Bíblicos a Turquía, peregrinaciones cristianas y circuitos personalizados, se aplican las siguientes condiciones de pago.
Confirmación de la reserva
Generalmente solicitamos un depósito para confirmar los servicios contratados.
El importe restante deberá abonarse antes del inicio del viaje conforme a las condiciones indicadas en el presupuesto personalizado.
Métodos de pago
Aceptamos diferentes métodos de pago, entre ellos:
- Transferencia bancaria internacional.
- Tarjeta de crédito o débito.
- Otros medios previamente acordados.
Algunos métodos de pago pueden generar comisiones bancarias o administrativas, que serán informadas antes de confirmar la reserva.
Moneda
Los pagos podrán realizarse en las monedas indicadas en el presupuesto correspondiente.
Confirmación
La reserva será efectiva únicamente una vez recibido y verificado el pago correspondiente.
Facturación
Si el cliente requiere factura, deberá solicitarla durante el proceso de reserva indicando los datos fiscales necesarios.
Seguridad
Todas las operaciones se gestionan aplicando medidas de seguridad destinadas a proteger la información financiera y personal de nuestros clientes.